LEGAL REFERENCE

Semak Privasi Akaun bet6d Anda

Dasar Privasi bet6d menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Casino, aktiviti Baccarat, Captain Bounty, Mobile Legends, Rocket Crash, Bingo dan Dragon Fortune Fishing, serta rekod bayaran...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan hak privasiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bet6d Semak Privasi Akaun bet6d Anda

Buka Dasar Data Untuk Malaysia

Kami memproses data peribadi anda untuk membuka dan menjaga akaun bet6d, mengesahkan akses, menyelesaikan transaksi, melindungi sesi, dan menjawab permintaan sokongan berkaitan privasi. Data yang diminta boleh termasuk nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan bayaran, serta rekod komunikasi dengan kami. Jika anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima

butiran yang perlu untuk memadankan transaksi dengan akaun anda; nombor penuh instrumen bayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa. Akses kepada lobby, jadual langsung, slot-feature rooms dan sportsbook hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berkongsi data dengan penyedia teknikal, pemproses bayaran, keselamatan akaun dan khidmat pelanggan setakat yang diperlukan untuk menjalankan Dasar Privasi ini, bukan untuk menjual identiti anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan bet6d. Nyatakan nombor akaun, masa isu, dan jenis permintaan privasi supaya pasukan kami dapat mengesahkan identiti sebelum berkongsi sebarang butiran. Untuk keselamatan, kami tidak mengesahkan data sensitif melalui mesej awam atau tangkapan skrin yang tidak lengkap.

Team online

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan data peribadi, kuki, sejarah akses, atau rekod transaksi. Kami boleh memadankan permintaan dengan sesi akaun tanpa meminta anda menghantar maklumat berlebihan.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun bet6d. Sertakan tujuan permintaan, nombor telefon berdaftar, dan masa anggaran transaksi jika isu melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Semakan identiti

Sebelum kami menukar, memadam atau menyerahkan salinan data, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun. Langkah ini mengurangkan risiko pihak lain mengambil alih permintaan privasi anda.

CARA KAMI

Kawal Data Akaun Dengan Jelas

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan aliran akaun yang benar-benar berlaku di bet6d: pendaftaran, log masuk, semakan bayaran, pertukaran peranti, sesi permainan dan bantuan pelanggan. Setiap akses dalaman diberi mengikut tugas kerja...

Data akaun

Kami menggunakan data pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, memulihkan akses, dan memadankan komunikasi sokongan. Medan yang tidak diperlukan untuk operasi akaun tidak diminta dalam borang biasa.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat halaman, dan mengurangkan percubaan akses berulang. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti yang kelihatan luar biasa untuk melindungi akaun. Jika corak risiko muncul, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga pemilik akaun disahkan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan tambah nilai, semakan bayaran keluar, pertikaian transaksi, dan rekonsiliasi. Akses kepada rekod ini dihadkan kepada pasukan yang mengendalikan kewangan dan keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan undang-undang, penyelesaian pertikaian dan perlindungan keselamatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut keadaan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau pilihan komunikasi melalui sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Tanya Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, transaksi, dan mesej sokongan. Data tambahan hanya diminta jika perlu untuk pengesahan atau penyelesaian isu.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun, menyiasat rujukan yang tidak sepadan, dan menyokong semakan bayaran keluar. Kami menyimpan butiran yang diperlukan sahaja, bukan akses penuh kepada akaun eWallet atau bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun bet6d anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut had undang-undang dan keselamatan.

Hubungi sokongan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun sebelum perubahan dibuat.

Kami berkongsi data hanya dengan penyedia yang membantu operasi akaun, pemproses bayaran, keselamatan, analitik teknikal, dan sokongan pelanggan. Perkongsian itu dihadkan kepada tujuan kerja yang diperlukan oleh Dasar Privasi ini.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, kuki tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan bahasa, jadi menolaknya boleh menyebabkan beberapa fungsi akaun tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka, keperluan keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada rekod tersebut.